Возврат качественного товара:

Покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного Товара отказаться от получения Товара. При соблюдении следующих условий:

  • сохранение товарного вида;
  • целостная заводская упаковка;
  • отсутствие посторонних надписей;
  • наличие Стикера Продавца.

  Обмен и возврат Товара производится по месту нахождения Продавца.

  Возврат денежных средств производится по письменному заявлению Покупателя в офисе компании, в течении 30 дней, наличными либо на карточку с которой была произведена оплата.

 

Товар не может быть принят на склад если:

- упаковка небрежно разорвана (целостность упаковки невозможно восстановить);
- упаковка имеет следы от замасленных пальцев, измазана смазкой;
- упаковка имеет надписи маркером (кроме пометок склада) или ручкой;
- упаковка имеет наклейки с ценой, которые невозможно удалить без повреждения целостности упаковки;
- упаковка замочена водой либо иными жидкостями;
- нарушена целостность упаковки комплектов вкладышей двигателя, клапанов двигателя, комплектов поршневых колец (данные позиции возвращаются только в полностью герметичной упаковке).
Товар не может быть принят на склад если продукция:
- имеет явные признаки установки;
- имеет следы от грязных рук, смазки;
- загрязнена песком;
- повреждена в результате небрежного обращения;
- имеются следы закручивания болтов;
- имеются следы от присоединения фишек (для электропродукции);
- имеется запах бензина или дизельного топлива;
- заправлена смазкой ((шрусы)кроме продукции, которая заправлена смазкой на заводе изготовителе);
Возврату и обмену не подлежат:
- масла и смазочные материалы;
- автохимия;
- автомобильные лампочки, комплекты ксенона.

 

 Рекламации по браку:

 Возврат денежных средств производится в течении 20 дней с момента обращения Покупателя с рекламацией, при наличии пакета документов включающего:

  • сертификат соответствия СТО на проведение данного вида работ (копия, заверенная печатью СТО);
  • заказ-наряд на установку Товара на транспортное средство;
  • официальное заключение сервиса о причинах неработоспособности Товара (на фирменном бланке).

  Возврат денежных средств производится по письменному заявлению Покупателя в офисе компании, в течении 30 дней, наличными либо на карточку с которой была произведена оплата.

Сайт собирает неперсонифицированные данные о пользователях посредством cookies-файлов, чтобы оказывать услуги с высокой степенью качества. Также мы работаем с персональными данными пользователей, которые храним и обрабатываем в соответствии с законодательством о работе с персональными данными. Политика конфиденциальности

Принять
Закрыть